Εγγραφείτε στο δωρεάν πρόγραμμα Ξενοδοχειακή Υπάλληλος!
Πατήστε εδώ για εγγραφή!
Το πρόγραμμα στοχεύει να προσφέρει σε άτομα που θέλουν να εργαστούν στον τομέα της φιλοξενίας (ξενοδοχεία, τουρισμός, F&B) γνώσεις για ένα ευρύ φάσμα θέσεων εργασίας, όπως υπηρεσία καθαριότητας, υπηρεσία φαγητού και ποτού, συντήρηση, ασφάλεια. Οι συμμετέχοντες θα μάθουν επίσης τα μυστικά αυτού που ονομάζεται επαγγελματική συμπεριφορά / εμφάνιση.
- Γλώσσα Διδασκαλίας: Ελληνικά / Αγγλικά
- Διάρκεια Προγράμματος: 35 ώρες
- Διάρκεια Μαθήματος: 3 ώρες
- Μαθήματα ανά εβδομάδα: 2-3 μαθήματα
Εκπαιδευτικό περιεχόμενο
- Εισαγωγή στην οροφοκομία/ Τμήμα Ορόφων
- Οργανόγραμμα ξενοδοχείων, ειδικότητες, καθήκοντα και επαγγελματική συμπεριφορά
- Τύποι δωματίων, εξοπλισμός και μέτρα ασφαλείας
- Καθαρισμός Εγκαταστάσεων, αναχώρησεων και καθαρισμός κατειλημμένων δωματίων
- Διαχείριση τμήματος Λινοθήκης
- Πρωτόκολλο περισυλλογής απολεσθέντων
- Τμήμα Πλυντηρίων
- Συνεργασία με το τμήμα Ασφαλείας
- Κανόνες Ασφαλείας – Πρωτόκολλα
- Ορολογία Οροφοκομίας
Πιθανές Θέσεις Εργασίας
- Υπεύθυνος/η ορόφων ή Επόπτης/τρια Οροφοκόμων
- Καμαριέρα
- Υπάλληλοι στο τμήμα πληντυρίων
- Καθαριστής/ Καθαρίστρια εσωτερικών και εξωτερικών χώρων
Το πρόγραμμα αποτελεί μέρος της δράσης Refugee Women Academy που υλοποιείται στο πλαίσιο του προγράμματος EQUALL της Τράπεζας Πειραιώς σε
στρατηγική συνεργασία με την Οδύσσεια. Το Refugee Women Academy είναι μια πρωτοβουλία της Τράπεζας Πειραιώς, σε στενή συνεργασία με την Ύπατη Αρμοστεία του ΟΗΕ για τους Πρόσφυγες στην Ελλάδα.